केवाईसी धोखाधड़ी: आरबीआई ने जनता को खाते के विवरण, पासवर्ड को अज्ञात एजेंसियों के साथ साझा न करने की चेतावनी दी है

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केवाईसी धोखाधड़ी: आरबीआई ने जनता को खाते के विवरण, पासवर्ड को अज्ञात एजेंसियों के साथ साझा न करने की चेतावनी दी है

आरबीआई ने कहा कि उसे ग्राहकों के धोखाधड़ी के शिकार होने की शिकायतें मिल रही हैं।

रिजर्व बैंक ने सोमवार को लोगों को केवाईसी अपडेशन के नाम पर धोखाधड़ी के प्रति आगाह किया और उन्हें सलाह दी कि वे अज्ञात व्यक्तियों या एजेंसियों के साथ खाता विवरण या पासवर्ड जैसी महत्वपूर्ण जानकारी साझा न करें।

एक विज्ञप्ति में, आरबीआई ने कहा कि उसे केवाईसी अपडेशन के नाम पर ग्राहकों द्वारा किए जा रहे धोखाधड़ी के शिकार होने की शिकायतें / रिपोर्टें मिल रही हैं।

“ऐसे मामलों में सामान्य तौर-तरीकों में ग्राहक द्वारा कुछ व्यक्तिगत विवरण, खाते / लॉगिन विवरण / कार्ड की जानकारी, पिन, ओटीपी साझा करने का आग्रह करते हुए अवांछित संचार, जैसे, कॉल, एसएमएस, ईमेल आदि की प्राप्ति शामिल है। आदि या संचार में दिए गए लिंक का उपयोग करके केवाईसी अपडेशन के लिए कुछ अनधिकृत / असत्यापित एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।”

इस तरह के संचार को खाता फ्रीज, ब्लॉक या बंद करने की धमकी देने की भी सूचना है।

केंद्रीय बैंक ने नोट किया कि एक बार जब ग्राहक कॉल/मैसेज/अनधिकृत आवेदन पर जानकारी साझा करता है, तो जालसाज उसके खाते तक पहुंच जाते हैं।

आरबीआई ने कहा, “जनता के सदस्यों को एतद्द्वारा चेतावनी दी जाती है कि वे खाता लॉगिन विवरण, व्यक्तिगत जानकारी, केवाईसी दस्तावेजों की प्रतियां, कार्ड की जानकारी, पिन, पासवर्ड, ओटीपी आदि अज्ञात व्यक्तियों या एजेंसियों के साथ साझा न करें।”

साथ ही, इस तरह के विवरण को असत्यापित या अनधिकृत वेबसाइटों या एप्लिकेशन के माध्यम से साझा नहीं किया जाना चाहिए। यदि उन्हें ऐसा कोई अनुरोध प्राप्त होता है, तो ग्राहकों को अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए।

आरबीआई ने आगे कहा कि रेगुलेटेड एंटिटीज (आरई) को केवाईसी को समय-समय पर अपडेट करने की जरूरत होती है, लेकिन इस प्रक्रिया को काफी हद तक सरल बना दिया गया है।

आरई को यह भी सलाह दी गई है कि ग्राहक खातों के संबंध में जहां केवाईसी का आवधिक अपडेशन देय है, ऐसे खातों के संचालन पर केवल इसी कारण से 31 दिसंबर, 2021 तक कोई प्रतिबंध नहीं लगाया जाएगा, जब तक कि किसी नियामक, प्रवर्तन एजेंसी या के निर्देशों के तहत आवश्यक न हो। कानून की अदालत।

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